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Déclaration relative à la protection des données

Déclaration relative à la protection des données

Le responsable du traitement des données est :
Wesco International BV
Escudostraat 2
NL-2991 XV Barendrecht
Allemagne

info@wesco-shop.com

Téléphone : 31 (0)10 483 68 07

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.


1. DONNÉES D´ACCÈS ET HÉBERGEMENT

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page internet est visitée, le serveur internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier log du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard dans les sept jours suivant la fin de votre visite du site.


 HÉBERGEMENT

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf disposition contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.


2. TRAITEMENT DE DONNÉES AUX FINS DE L’EXÉCUTION DU CONTRAT, D'UNE PRISE DE CONTACT


2.1 TRAITEMENT DE DONNÉES AUX FINS DE L'EXÉCUTION DU CONTRAT

Nous collectons des données à des fins d'exécution du contrat (en ce compris les demandes relatives aux droits de garantie et aux défauts de performance éventuellement existants et leur traitement, ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, § 1, b) RGPD, lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels puisque, dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat et qu'à défaut nous ne pouvons pas envoyer la commande. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services à des fins d'exécution des commandes, des paiements et des livraisons, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données personnelles. Après l’exécution complète du contrat, nous limitons le traitement ultérieur de vos données et supprimons celles-ci après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial conformément à l'art. 6, § 1, c) RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.


2.2 COMPTE CLIENT

Dans la mesure où vous avez, en décidant d'ouvrir un compte client, donné votre consentement conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, nous utilisons vos données afin d’ouvrir ce compte et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message envoyé à l’adresse indiquée dans la présente déclaration de protection des données ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, nous supprimons vos données à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.


2.3 PRISE DE CONTACT

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données à caractère personnel afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6, § 1, b) RGPD lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre prise de contact (par ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour traiter votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Après le traitement complet de votre demande, nous supprimons vos données, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.


3. TRAITEMENT DE DONNÉES À DES FINS D'EXÉCUTION DES LIVRAISONS

Pour exécuter le contrat, conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD, nous transférons vos données au prestataire de services de livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes, dans les cas où ils prennent l'expédition en charge pour nous (dropshipping). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services de livraison au sens de la présente déclaration de protection des données personnelles.


 TRANSFERT DE DONNÉES À DES PRESTATAIRES DE SERVICES DE LIVRAISON EN VUE DE L'ANNONCE DE LA LIVRAISON

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner celle-ci.
Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données ou directement auprès du prestataire de services de livraison à l'adresse indiquée ci-dessous.
Suite au retrait du consentement, nous supprimons les données que vous avez fournies à ce titre, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large de celles-ci, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne


4. TRAITEMENT DE DONNÉES À DES FINS D'EXÉCUTION DES PAIEMENTS

Dans le cadre de l'exécution des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants: prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.


4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS D'EXÉCUTION DES TRANSACTIONS

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires de services de paiement qui travaillent pour nous dans le cadre d´une sous-traitance, ou aux établissements de crédit missionnés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD.
Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou par intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique. En cas de questions relatives à nos partenaires pour l'exécution des paiements et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.


4.2 TRAITEMENT DE DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT

Le cas échéant, nous fournissons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires à l'exécution du paiement, en tant que nos sous-traitants aux fins de la prévention de la fraude et de l'optimisation de nos processus de paiement (p. ex., facturation, traitement des paiements contestés, soutien comptable).
Conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD, cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la protection contre la fraude et à une gestion efficace des paiements, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties.


5. PUBLICITÉ PAR COURRIER POSTAL


5.1 PUBLICITÉ PAR E-MAIL AVEC ABONNEMENT À LA NEWSLETTER

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter soit en envoyant un message à l'interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données, soit via un lien contenu à cet effet dans la newsletter.

Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires de la Newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.


5.2 ENVOI DE LA NEWSLETTER

Le cas échéant, la newsletter est envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte. Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.


6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES


 INFORMATIONS GÉNÉRALES

Afin de rendre la visite de notre site internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, de présenter des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des technologies, en ce compris des "cookies", sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site internet (p. ex., la fonction panier d'achat). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, des informations sur les appareils et les navigateurs ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet (par exemple, des informations quant au contenu du panier d'achat). Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD.

En outre, nous utilisons des technologies afin de remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base légale correspondante pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données personnelles.

Vous trouverez les paramètres de cookies pour votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ [http://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [http://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr] / Firefox™ [http://support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [http://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies]

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données.


7. UTILISATION DE COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS PUBLICITAIRES ET D'ANALYSE WEB

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies de prestataires tiers sur notre site internet. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que l'objectif visé aura été atteint et que nous aurons mis fin à l'utilisation de la technologie correspondante. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de retrait du consentement dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur la base de notre coopération avec les différents prestataires, en consultant les différentes technologies. Pour toute question relative aux prestataires et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.


7.1 UTILISATION DE SERVICES DE GOOGLE À DES FINS PUBLICITAIRES ET D'ANALYSE WEB

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site internet sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google LLC, dont le siège est situé à 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées.
Il n'existe pas de décision de la Commission européenne constatant un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis. Notre coopération se fonde sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée à l'aide des technologies de Google, elle sera raccourcie grâce à l'activation de l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour chaque technologie entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la déclaration de protection des données de Google [https://policies.google.com/privacy?hl=fr].

 GOOGLE ANALYTICS

Des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet), à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés, sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'analyse web à l'aide de Google Analytics. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera en principe pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord de sous-traitance du traitement de données personnelles par Google.

Nous utilisons l'outil Google Ads Conversion Tracking pour l'analyse web et le suivi des événements afin de mesurer votre comportement d'utilisation lorsque vous arrivez sur notre site internet via une annonce Google Ads. Il est possible que des cookies soient utilisés pour cela et que des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur vos appareils et vos navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet au moyen d'événements spécifiés par nous, tels qu'une visite sur un site internet ou une inscription à une Newsletter) soient collectées, à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés.


7.2 UTILISATION DE SERVICES DE FACEBOOK

 UTILISATION DU PIXEL FACEBOOK

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies suivantes de Meta Platforms Ireland Ltd [http://www.facebook.com/facebookdublin/], dont le siège est situé 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande („Facebook (by Meta)“ ou “Meta Platforms Ireland“).
Le pixel Facebook est utilisé pour collecter et stocker automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur vos appareils et vos navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet au moyen d'événements spécifiés par nous, tels qu'une visite sur un site internet ou une inscription à une Newsletter), à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés.

À cet effet, un cookie est automatiquement placé par le pixel de Facebook lorsque vous visitez notre site internet. Ce cookie permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites internet grâce à un identifiant cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera afin de compiler des rapports d'activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet, notamment la publicité personnalisée et de groupe.
Nous n'avons aucune influence sur le traitement de données par Facebook, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base du pixel Facebook. Les informations automatiquement collectées par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site internet sont, en règle générale, transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., dont le siège est situé au 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n'existe pas de décision de la Commission européenne constatant un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération est basée sur des clauses types de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la Politique d'utilisation des données de Facebook (by Meta) [http://www.facebook.com/policy.php].

 FACEBOOK ADS

Nous utilisons Facebook Ads afin de promouvoir ce site sur Facebook (by Meta) et sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire correspondante. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision relative au placement des annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement subséquent des données par Meta Platforms Ireland n'y est pas compris.


8. INTÉGRATION DU TRUSTBADGE DE TRUSTED SHOPS / AUTRES WIDGETS

Des Widgets Trusted Shops (tel que le Trustbadge de Trusted Shops) sont intégrés à ce site, afin d´afficher les services de Trusted Shops (p. ex. la Marque de confiance, les avis collectés) ainsi que pour proposer les services Trusted Shops pour acheteurs après une commande.

Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre en permettant un achat sécurisé qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, dont le siège est situé Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne, avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'art. 26 RGPD.

Le Trustbadge est fourni dans le cadre d'une responsabilité conjointe par un fournisseur CDN (Content-Delivery-Network) américain. Un niveau adéquat de protection des données est assuré par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH dans la déclaration de protection des données [https://www.trustedshops.fr/mentions-legales-et-protection-des-donnees/] de la société.

Lorsque le Trustbadge apparaît, le serveur internet enregistre automatiquement un fichier log du serveur qui contient aussi votre adresse IP, la date et l’heure de l'affichage, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données de fichiers logs), et qui documente l'affichage. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent être rattachées à votre personne. Le fichier log du serveur est stocké dans une base de données de sécurité en vue de l'analyse des anomalies de sécurité et est automatiquement supprimé ou anonymisé au plus tard 90 jours après sa création. Conformément à l'article 6, § 1, f) RGPD cela sert notre intérêt légitime ainsi que celui de Trusted Shops à la prévention des abus et des fraudes, à l'optimisation des offres et des sites web ainsi que pour assurer un bon fonctionnement du site web et du Trustbadge ou d'autres widgets de Trusted Shops.

D’autres données personnelles sont transférées à Trusted Shops si, après la conclusion d’une commande, vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Pour cela, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de la commande. Une vérification automatique permettant de savoir si vous, en tant qu'acheteur, êtes déjà inscrit pour l'utilisation de services a lieu à l'aide d'un paramètre neutre de l'adresse e-mail, qui est hachée par une fonction cryptologique à sens unique. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décryptée par les Trusted Shops, avant d'être transmise. Le paramètre est automatiquement supprimé après vérification de la correspondance.

Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit à des services auprès de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops à la fourniture de la Protection acheteurs liée à une commande concrète et à la fourniture des services transactionnels d'avis clients conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Si vous êtes déjà inscrit, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement réalisé après l'enregistrement est également régi par l'accord contractuel conclu avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises sont automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et un rattachement à votre personne n'est alors plus possible.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe existant entre nous et Trusted Shops GmbH, merci de bien vouloir préférer contacter Trusted Shops GmbH pour toute question relative à la protection des données et pour exercer vos droits. Vous trouverez les coordonnées de Trusted Shops ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sous ce lien [https://www.trustedshops.fr/mentions-legales-et-protection-des-donnees/]. Indépendamment de cela, il vous est également toujours possible de nous contacter à l'adresse indiquée dans la présente déclaration au point "Possibilité de contact". Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise pour réponse à l'autre responsable.


9. RÉSEAUX SOCIAUX


 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK (BY META), INSTAGRAM (BY META), PINTEREST

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'exploitant du réseau social correspondant, conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus. Des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés à partir de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer, dans et en dehors des plateformes, des annonces publicitaires présumées correspondre à vos intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés pour ce faire.
Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du réseau social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données des exploitants dont les adresses internet sont intégrées ci-dessous. Nous sommes à votre disposition si vous avez néanmoins besoin d'aide à cet égard.

Facebook (by Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., dont le siège est situé 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., dont le siège est situé 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Il n'existe pas de décision de la Commission européenne constatant un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis. Notre coopération se fonde sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations (informations concernant les données de Statistiques de Pages) ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Instagram (by Meta) [http://help.instagram.com/519522125107875] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., dont le siège est situé 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms , Inc., dont le siège est situé 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Il n'existe pas de décision de la Commission européenne constatant un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis. Notre coopération se fonde sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations (informations concernant les données de Statistiques de Pages) ici [http://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Pinterest [https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy] est une offre de Pinterest Europe Ltd., dont le siège est situé Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations automatiquement collectées par Pinterest relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc, dont le siège est situé 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Il n'existe pas de décision de la Commission européenne constatant un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis. Notre coopération se fonde sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.


10. POSSIBILITÉS DE CONTACT ET VOS DROITS


10.1 VOS DROITS

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :

 * En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.
 * En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, de vos données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez également du droit de demander à ce que ces données soient complétées.
 * En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :
   * l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
   * le respect d'une obligation légale ;
   * un motif d'intérêt public ;
   * la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
 * En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
   * vous contestez l'exactitude des données ;
   * le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement ;
   * nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice ;
   * vous avez fait valoir votre droit d'opposition au traitement des données en vertu de l'article 21 du RGPD.
 * En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement.
 * En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez, pour cela, vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre siège social.

Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.

Cela ne vaut pas si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données en France: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22


10.2 POSSIBILITÉS DE CONTACT

Délégué à la protection des données :
Silvia Neuhaus
Escudostraat 2
NL-2991 XV Barendrecht
Allemagne

gegevensbescherming@wesco-shop.nl

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de limitation ou d'effacement de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser directement à nos services par le biais des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.


Déclaration de protection des données WESCO Talkmaster App


Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'application WESCO Talkmaster App (ci-après „Talkmaster App“), avec laquelle vous pouvez piloter notre produit „Talkmaster“ via votre terminal mobile. Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée. Nous vous informons ci-dessous de manière détaillée sur le traitement de vos données.

1. Informations concernant la collecte des données à caractère personnel
(1) Vous trouverez ci-après des informations sur la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre application Talkmaster App. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui peuvent être reliées à vous personnellement et qui vous rendent identifiables le cas échéant, par exemple le nom, l'adresse, les adresses électroniques, le comportement de l'utilisateur.

(2) Le responsable conformément à l'art. 4 par. 7 du Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) est l'entreprise M. Westermann & Co. GmbH, Bahnhofstr. 205, D-59759 Arnsberg. Pour toutes informations supplémentaires à ce sujet, veuillez consulter nos mentions légales. Vous pouvez joindre notre responsable de la protection des données, Guido Aßhoff, à l'adresse datenschutz@wesco.de et sous les données spécifiées dans les mentions légales.

(3) Si vous nous contactez par e-mail, nous enregistrerons les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone), afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données obtenues dans ce contexte lorsque leur stockage n'est plus nécessaire ou nous limitons leur traitement en cas d'obligations légales de conservation des données.

(4) Si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous à propos des opérations respectives. Pour ce faire, nous indiquerons également les critères fixés pour la durée de conservation.



 2. Vos droits
(1) Vous disposez des droits suivants, eu égard aux données à caractère personnel vous concernant :

a) Droit à l'information concernant les données à caractère personnel traitées par nos soins, art. 15 du RGPD,

b) Droit de rectification de vos données à caractère personnel, si celles-ci sont incorrectes, art. 16 du RGPD,

c) Droit à l'effacement si la finalité du traitement de vos données a cessé d'exister et qu'il n'existe plus d'obligations de conservation, art. 17 du RGPD,

d) Droit à la limitation du traitement, aux conditions de l'art. 18 du RGPD,

e) Droit d'opposition au traitement de vos données sur la base de l'art. 21 du RGPD, si le traitement est fondé sur l'art. 6 par. 1 lettre e) ou f) du RGPG

f) Droit à la portabilité des données selon l'art. 20 du RGPD.
g) Droit de révocation du consentement selon l'art. 7 par. 3 du RGPD. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement des données fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez faire valoir ces droits à notre encontre. À cette fin, veuillez utiliser les coordonnées indiquées au point 1).

(2) Vous avez par ailleurs le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins. L'autorité de contrôle compétente en ce qui nous concerne est la suivante :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Téléphone : 0211/38424-0
Fax: : 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

(3) Dans la mesure où nous traitons les données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous avez uniquement le droit d'exercer votre droit d'opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière. Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des motifs légitimes dignes de protection pour le traitement, qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales. Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

 3. Traitement de vos données par des tiers
(1) Lorsque vous utilisez l'application Talkmaster App, vos données à caractère personnel seront traitées en notre nom, en sous-traitance, par le fournisseur de la plateforme tuya.com, dénommée Tuya Inc., 75 E Santa Clara St, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Le traitement par Tuya a lieu exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Par ailleurs, Tuya est lié à nos normes en matière de protection des données par des clauses contractuelles types de l'UE. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Tuya sous le lien www.tuya.com „Privacy Policy“. La base de l'intervention de Tuya est notre intérêt légitime visant à la mise à disposition efficace et sûre de l'application Talkmaster App conformément à l'art. 6 par. 1 lettre f du RGPD en liaison avec l'art. 28 du RGPD.
(2) Par ailleurs, nous ne transmettons vos données que si cela est nécessaire à l'exploitation de l'application Talkmaster App et si nous sommes légalement autorisés à le faire, soit parce que nous disposons d'une autorisation de traitement (art. 6 du RGPD), soit parce que les données sont transmises à des entreprises chargées par nos soins d'agir en notre nom en tant que sous-traitants.

4. Création d'un compte utilisateur
(1) Pour pouvoir utiliser l'application Talkmaster App, vous devez créer un compte d'utilisateur et fournir votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone mobile ainsi que le pays de votre site d'implantation. Aux fins d'utilisation de l'application Talkmaster App, vous concluez ainsi avec nous un contrat d'utilisation. Le traitement de vos données est nécessaire pour l'établissement et l'exécution du contrat d'utilisation et est effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 lettre b) du RGPG.
(2) Après la suppression de votre compte d'utilisateur ou toute autre résiliation du contrat d'utilisation, vos données seront limitées pour la poursuite du traitement. Après l'expiration des délais de conservation existants, par exemple sur la base du droit fiscal ou commercial, nous supprimerons vos données, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ayons le droit d'utiliser les données à une fin dépassant la finalité initiale. Vous pouvez supprimer votre compte utilisateur à tout moment via une fonction prévue à cet effet dans les paramètres de l'application Talkmaster App.

5. Utilisation de l'application Talkmaster App
(1) Lorsque vous utilisez les fonctions de feedback et de suggestion de l'application Talkmaster App, nous enregistrons votre adresse électronique, votre numéro de téléphone mobile et le contenu de votre feedback afin de résoudre vos problèmes et de remédier aux défaillances de votre appareil dans les plus rapides délais. La base juridique est votre consentement, art. 6 par. 1 lettre a) du RGPD, en ce qui concerne votre droit de révoquer le consentement nous faisons référence au chiffre 2 par. 1 lettre g) de la présente déclaration de protection des données ; par ailleurs, le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat d'utilisation et est effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 lettre b) du RGPD.
(2) L'application Talkmaster App n'utilisera votre localisation et / ou ne vous enverra des messages qu'avec votre consentement requis et accordé séparément. La base juridique est l'art. 6 par. 1 lettre a) du RGPD. En ce qui concerne votre droit de révoquer le consentement, nous faisons référence au chiffre 2 par. 1 lettre g) de la présente déclaration de protection des données. Nous traitons les informations relatives à votre localisation à des fins d'analyse de distribution (analyse de la diffusion géographique de notre produit "Talkmaster“). Nous vous envoyons des messages pour vous fournir des informations sur l'application Talkmaster App et / ou sur le „Talkmaster“, telles que les innovations techniques, les mises à jour et le statut de l'appareil et / ou pour vous informer des modifications apportées à nos conditions d'utilisation ou à la présente déclaration de protection des données.
(3) Informations que nous enregistrons automatiquement
• Informations sur l'appareil : pour que vous puissiez interagir avec votre "Talkmaster" via votre terminal mobile (smartphone, tablette) en utilisant l'application Talkmaster App, nous enregistrons et traitons automatiquement des informations sur votre terminal mobile, notamment l'adresse MAC, l'adresse IP, les informations de connexion Wi-Fi, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identifiant de notification push, les fichiers journaux et les informations concernant le réseau mobile. Nous enregistrons également automatiquement des informations sur votre Talkmaster, notamment le nom et l'identifiant de l'appareil, son statut en ligne, l'heure d'activation, la version du micrologiciel et les informations relatives aux mises à niveau et aux mises à jour. Le traitement des données sert à l'exécution du contrat d'utilisation et se fonde sur l'article 6 par. 1 lettre b) du RGPD. Elle sert également à assurer, développer et améliorer la sécurité et les fonctions du "Talkmaster" et de l'application Talkmaster App, activités de traitement pour lesquelles nous avons un intérêt légitime conformément à l'article 6 par. 1 lettre f) du RGPD.
• Données du journal : si vous utilisez notre application, les journaux du système et des exceptions peuvent être téléchargés.
• Informations générées par le „Talkmaster“ : ouverture et fermeture du "Talkmaster“ incluant la date et l'heure via l'application Talkmaster App ainsi que la localisation du produit. Nous traitons ces informations pour l'analyse anonyme du comportement d'utilisation dans le but d'améliorer le produit et de déterminer les corrélations entre l'utilisation du produit et son usure. Nous y avons un intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lettre f) du RGPD.

6. Effacement de vos données
Par principe, nous procédons à l'effacement de vos données lorsque la finalité du traitement a cessé de s'appliquer, ou bien encore si vous avez révoqué votre consentement et si les obligations légales de traitement ou de conservation de vos données ont cessé de s'appliquer.

Version 26/03/2021